Informationsblatt

Umfrage zur Nutzung der Printpresse im Großherzogtum Luxemburg

1. Auswahl der Teilnehmer / Methodik der Strichprobenerhebung.

Die Teilnahme an der vorliegenden Umfrage wird auf drei verschiedenen Kontaktwegen angeboten, mit dem Ziel, die repräsentativste Abbildung der befragten Bevölkerung zu gewährleisten:

• Rekrutierung über Telefonanruf
  

  ILRES wählt die Telefonnummern, die sie per Computer gemäß der Technik des „Random Digit Dialing“ (Zufallstelefonbefragung) generiert hat. Bei dieser Technik werden Telefonnummern aus vorhandenen Wurzeln erstellt, d. h. die ersten zugewiesenen Ziffern werden so übernommen, wie sie beispielsweise vom Luxemburgischen Regulierungsinstitut (ILR) veröffentlicht werden, und alle möglichen Nummernkombinationen der verbleibenden vier bzw. sechs Ziffern werden erstellt. ILRES verfügt nicht über die Identität der Personen, deren Nummern sie wählt. Sind die kontaktierten Personen an dem Projekt interessiert, stellt der Interviewer ihnen einige Fragen, um zu überprüfen, ob ihr soziodemografisches Profil einem der für diese Umfrage gesuchten Profile entspricht, und speichert ihre E-Mail-Adresse, um sie per E-Mail dazu einzuladen, den Fragebogen online auszufüllen.

• Rekrutierung über an die Panel-Mitglieder von ILRES übermittelte Einladungen
  

  In Abhängigkeit von der Gesamtzahl der erforderlichen Interviews und den für diese Umfrage gesuchten soziodemografischen Merkmalen übermittelt ILRES Einladungs-E-Mails an die MyPanel-Mitglieder.

• Rekrutierung von Haustür zu Haustür
  

  Die Interviewer gehen nach dem „Random-Route-Verfahren“ von Haustür zu Haustür und bieten den Bewohnern die Teilnahme an der Umfrage an. Bei diesem Verfahren wird anhand von GPS-Koordinaten nach dem Zufallsprinzip ein Startpunkt festgelegt und von dort aus ein bestimmter Streckenverlauf eingehalten. Anschließend wird versucht, die Bewohner jeder zweiten oder vierten Adresse dieser Strecke zu kontaktieren und unter diesen die ausgewählte Person zur Teilnahme an der Umfrage einzuladen. Die Interviewer kennen daher nicht die Identität der Personen, an deren Haustür sie klingeln, um ihnen die Teilnahme anzubieten. Wenn die ausgewählte Person der Teilnahme zustimmt, hält der Interviewer ihr ein Tablet bereit, damit sie den Fragebogen eigenständig ausfüllen kann.

2. Wer ist der Verantwortliche für die Datenverarbeitung und wer ist an dieser Verarbeitung beteiligt?

Mediahuis Luxembourg S.A., EDITA S.A. und EDITPRESS Luxembourg S.A., nachstehend „die Auftraggeber“, sind gemeinsam für die vorliegende Umfrage erforderliche Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich:

• Mediahuis Luxembourg S.A.
  31, rue de Hollerich, L-1741 Luxembourg / https://www.mediahuis.lu/fr/.
  Kontakt zum Datenschutzbeauftragten: https://mediahuis-privacy.my.onetrust.com/webform/107f8d5a-d81d-4be4-8bd4-d0675cfeda1a/2bf1c67a-2aeb-414c-8b51-38a29ba1ea8d.

• EDITA S.A.
  115a, rue Emile Mark, L-4620 Differdange / https://www.lessentiel.lu/.
  Kontakt zum Datenschutzbeauftragten: dpo@lessentiel.lu/

• EDITPRESS LUXEMBOURG S.A.
  7, avenue du Rock’n Roll, L-4361 Esch-sur-Alzette / https://www.editpress.lu/.
  Kontakt zum Datenschutzbeauftragten: dpo@editpress.lu/

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten: https://www.ilres.com/. Kontakt zum Datenschutzbeauftragten: dpo@ilres.com.

ILRES hat die Aufgabe, unter Verwendung der verschiedenen unter obigem Punkt 1 genannten Kontaktwege um die Teilnahme an der Umfrage zu bitten, die von den Teilnehmern erteilten Antworten zu erfassen, diese Antworten zu analysieren, sie zu anonymisieren und die Ergebnisse und anonymisierten Daten an die Auftraggeber zu übermitteln.

Für MyPanel-Mitglieder (Panel-Mitglieder von ILRES) und in Bezug auf deren E-Mail-Adresse und soziodemografische Daten, die zur Auswahl der zu dieser Umfrage eingeladenen Personen verarbeitet werden, ist ILRES die alleinige Verantwortliche für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten zum Zwecke der Auswahl. Alle weiteren Einzelheiten zu der seitens ILRES durchgeführten Verarbeitung der Daten ihrer Panel-Mitglieder finden Sie im Online-Informationsblatt unter dem Link https://ilres.lu/, Rubrik „MyPanel-Mitglieder (Online-Umfragen)“.

Personen, denen die Teilnahme telefonisch angeboten wird, finden sämtliche Einzelheiten über die Art und Weise der Generierung und Anwahl der von ILRES kontaktierten Nummern und über ihre diesbezüglichen Rechte im Online-Informationsblatt unter dem Link https://ilres.lu/, Rubrik „Wie ILRES S.A. Ihre Telefonnummer verwendet“.

3. Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet, und zu welchen Zwecken?

Der Zweck der mit dieser Umfrage verbundenen Verarbeitung besteht darin, zur Medienplanung über zuverlässige Daten über die Leserschaft von Pressetiteln zu verfügen, was bedeutet, die soziodemografischen Profile der Nutzer der verschiedenen Pressetitel zu verstehen und zu wissen, wie häufig sie diese unterschiedlichen Medien konsultieren.

Um dieses Ziel entsprechend der gewählten Methodik zu erreichen, ist die Verarbeitung verschiedener Arten von Daten erforderlich:

• Informationen, die von den Umfrageteilnehmern durch ihre Antworten auf den Umfragefragebogen bereitgestellt werden

  • Informationen, die für die Erstellung von segmentierten Analysen nach soziodemografischen Profilen erforderlich sind: Geschlecht, Alter, Wohnsitzgemeinde, Staatsangehörigkeit, Art der Beschäftigung, sozioprofessionelle Kategorie, Größe und Art des Haushalts, verstandene Sprachen, Art der Wohnungsnutzung, Einkommensniveau des Haushalts.
  • Informationen zur Mediennutzung, wie beispielsweise die konsultierten Pressetitel, die gehörten Radiosender und die Häufigkeit ihrer Nutzung. Diese Daten sind für die Durchführung von Publikumsanalysen erforderlich.

• Informationen zur Verwaltung der Erhebungsgebiete

  • In Bezug auf telefonisch rekrutierte Personen:

    • Gewählte Nummer, Datum, Uhrzeit und Ergebnis der verschiedenen Kontaktversuche (Teilnahme/Ablehnung/keine Kontaktaufnahme/außerhalb der Zielgruppe).
    • E-Mail-Adresse, an die die Einladung zum Ausfüllen des Fragebogens und gegebenenfalls der als Belohnung angebotene Einkaufsgutschein gesendet werden sollen.
    • In Bezug auf Personen, die das Interview nach vorheriger Terminvereinbarung per Telefon durchführen: Vorname und Erreichbarkeit für eine erneute Kontaktaufnahme.
    • Teilnahme oder Nichtteilnahme am Online-Fragebogen sowie Datum und Uhrzeit der Teilnahme zur Verwaltung der Teilnahmeerinnerungen.

  • In Bezug auf von Haustür zu Haustür rekrutierte Personen:

    • Die zur persönlichen Rekrutierung besuchten Adressen, die Uhrzeit, das Datum und das Ergebnis dieser Kontaktversuche (Abwesenheit, Ablehnung, Teilnahme, Terminvereinbarung).
    • Für die Qualitätskontrolle zu verwendende Telefonnummer, sofern sie zu diesem Zweck zur Verfügung gestellt wird.
    • E-Mail-Adresse, an die der als Belohnung angebotene Einkaufsgutschein gesendet werden soll.

  • In Bezug auf über MyPanel rekrutierte Personen:

    • Teilnahme oder Nichtteilnahme am Online-Fragebogen sowie Datum und Uhrzeit der Teilnahme zur Verwaltung der Teilnahmeerinnerungen.

• Für die Verwaltung der Entrichtung der den Teilnehmern gewährten Belohnung erforderliche Informationen

  • Einhaltung der Teilnahmebedingungen (Qualität der Antworten).
  • Informationen in Bezug auf die Entrichtung der Belohnung/den Versand des Einkaufsgutscheins.

• Für die Bearbeitung der Ersuchen der betroffenen Personen erforderliche Informationen, unabhängig davon, ob es sich dabei um Ersuchen zur Verarbeitung ihrer Daten oder um Fragen zur Umfrage oder zu technischen Aspekten (Helpdesk) handelt:

  • Verwendete/von der betroffenen Person bereitgestellte Kontaktdaten.
  • Datum und Uhrzeit der Ersuchen und der per E-Mail bereitgestellten Antworten.
  • Inhalt der Ersuchen und der schriftlich bereitgestellten Antworten.

4. Was ist die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung personenbezogener Daten?

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieser Studie erfolgt auf Grundlage der Einwilligung der kontaktierten Person, die zu Beginn des Fragebogens eingeholt wird.

Selbstverständlich steht es Ihnen frei, die Teilnahme an der Umfrage abzulehnen, was keinerlei Konsequenzen nach sich zieht, abgesehen natürlich davon, dass Sie die den Teilnehmern gewährte Belohnung nicht beanspruchen können.

5. Wer hat Zugang zu den verarbeiteten personenbezogenen Daten?

Die von ILRES verarbeiteten personenbezogenen Daten und Informationen werden über ein Cloud-System auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Der Anbieter des Cloud-Dienstes, auf dem diese Informationen gespeichert werden, hat sich vertraglich gegenüber ILRES verpflichtet, diese Daten nicht für eigene Zwecke zu verwenden, da er ausschließlich im Rahmen der Wartung der Server darauf zugreifen muss.

ILRES verwendet eine Datenerhebungssoftware, die von der Firma NIPO Software BV mit Sitz in Amsteldijk 166, 1079 LH Amsterdam, bereitgestellt wird. Diese Firma verarbeitet pseudonymisierte Daten ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung ihrer Online-Datenerhebungssoftware, ohne dass dieser Anbieter Zugang zur E-Mail-Adresse der Befragten hat. Unter pseudonymisierten Daten sind Daten zu verstehen, denen ein Code/Pseudonym zugewiesen wurde, d. h. Daten, die keine identifizierenden Informationen wie Ihre E-Mail-Adresse enthalten.

ILRES übermittelt die Daten in pseudonymisierter Form an die Aktiengesellschaft Kantar Insights mit Sitz in B-1210 Saint-Josse-ten-Noode, 4-10 Boulevard Saint-Lazare. Kantar Insights analysiert diese Daten, ohne jedoch die Teilnehmer identifizieren zu können.

An die Auftraggeber werden ausschließlich anonyme und aggregierte Daten übermittelt.

6. Werden die personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Hoheitsgebiets der Europäischen Union übermittelt?

Die verarbeiteten personenbezogenen Daten verlassen das Hoheitsgebiet der Europäischen Union nicht.

7. Wie lange werden die personenbezogenen Daten verarbeitet?

ILRES anonymisiert die verarbeiteten Daten so bald wie möglich nach Abschluss der Umfrage, spätestens jedoch innerhalb von sechs Monaten nach Ihrer Teilnahme.

8. Welche Rechte haben Sie?

Alle Personen, deren personenbezogene Daten im Rahmen der Umfrage verarbeitet werden, können unter den in der Datenschutz-Grundverordnung festgelegten Bedingungen die nachstehend aufgeführten Rechte geltend machen:

• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Das Recht, die erteilte Einwilligung in die Verarbeitung ihrer Daten jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf erfolgten Verarbeitung beeinträchtigt.
• Auskunftsrecht: Das Recht, um den Erhalt von Informationen über ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten zu ersuchen.
• Recht auf Berichtigung und Löschung: Das Recht, um die Berichtigung ihrer verarbeiteten personenbezogenen Daten zu ersuchen, wenn diese unrichtig sind, und das Recht, um die Löschung dieser personenbezogenen Daten zu ersuchen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Das Recht, um eine Einschränkung der Verarbeitung zu ersuchen, entweder für die Dauer, die zur Überprüfung der Richtigkeit bestimmter Daten erforderlich ist, oder weil die Verarbeitung unrechtmäßig oder nicht länger erforderlich ist, oder schließlich für die erforderliche Zeit, um zu überprüfen, ob gegebenenfalls die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber den Interessen der Person überwiegen, die der Verarbeitung widersprochen hat.
• Widerspruchsrecht: Das Recht, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Das Recht, um die direkte Übermittlung ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen zu ersuchen, sofern diese Übermittlung technisch möglich ist.
• Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: Sollten die betroffenen Personen der Ansicht sein, dass die Verantwortlichen gegen ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten verstoßen, können sie eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einlegen. Für das Großherzogtum Luxemburg ist diese Aufsichtsbehörde die Nationale Kommission für den Datenschutz (https://cnpd.public.lu)

9. Wie können Sie diese Rechte ausüben?

Sämtliche Ersuchen in Bezug auf Ihre oben aufgeführten Rechte können Sie an den Datenschutzbeauftragten von ILRES richten - entweder per Post an ILRES, 41, rue du Puits Romain, L-8070 Bartringen, oder per E-Mail an DPO@ilres.com.

Beachten Sie hierbei jedoch, dass es sich um Daten handelt, die ohne Erfassung der Identität des Befragten erhoben wurden. Daher ist für die Bearbeitung dieses Ersuchens mindestens die E-Mail-Adresse des Teilnehmers oder, in Abhängigkeit vom gewählten Kontaktweg, dessen Telefonnummer erforderlich.

Beachten Sie bitte auch, dass die erhobenen Daten so bald wie möglich anonymisiert werden. Es ist daher möglich, dass diese Daten zum Zeitpunkt Ihres Ersuchens bereits anonymisiert wurden, wodurch Ihr Ersuchen gegenstandslos wird.

In jedem Fall erhalten Sie so schnell wie möglich und, sofern keine besonderen Umstände vorliegen, über die Sie gegebenenfalls in Kenntnis gesetzt werden, spätestens einen Monat nach Eingang Ihres Ersuchens eine Antwort.